医事課

事務部

医事課

医療事務を略して医事といい、医療事務全般を行っている部署を「医事課」と言います。
医事課では、受付窓口業務と保険請求業務の2つの業務を主に行っています。

受付窓口では、不安を抱えて来院される患者様に、病院理念である「元気はつらつ」「あたたかい心」を持って、寄り添って対応するよう心掛けています。また、医療費制度(公費制度・高額療養費制度など)を患者様に分かりやすく説明し、より安心して治療を受けてもらえるようなサポートも行っています。

保険請求業務では、診療報酬制度を理解し適正な請求を行うことを責務とし、医師、看護師、コメディカルスタッフと密に連携して診療報酬の請求を行っています。

医療事務の知識とともに接遇力を高め、信頼される医療機関の窓口となるべく日々業務に取り組んでいます。

iji